Покупателю. Как сделать заказ?

Деревянный подоконник на заказ

Как происходит работа с нами при заказе мебели по индивидуальному проекту? Разберем по пунктам… 

1. Заявка на расчет

Потенциальный заказчик отправляет нам заявку на расчет стоимости. Это можно сделать на мессенджер, телеграм, макс, на почту, через группу вк, форму обратной связи на сайте (ссылки ниже).

Если у Вас уже есть готовой проект, сделаем расчет в течение одного рабочего дня.

Если нет, наш специалист свяжемся с вами, уточнит детали, при необходимости проконсультирует по выбору материалов, фурнитуры, сделает предварительный проект и расчет с подробной сметой.

В таком случае расчет предварительной стоимости может занять до трех рабочих дней, в зависимости от сложности проекта и загруженности специалиста.

Всё это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Вы заранее знаете, что вы получите в итоге, за что вы платите и сколько.

Для предварительного расчета вы можете прислать нам эскизы, чертежи от руки мебели, ниши, куда необходимо встроить мебель, планы и фото комнаты, пожелания по материалам, образцы мебели из интернета, которые понравились. Наш дизайнер поможет с выбором, сориентирует по цене и срокам.

Заявка на расчет

Заявку на расчет можно подать удобным способом:

— в Telegram (или Max): +79655968085

в группу вконтакте

— на почту: mein-mobel@yandex.ru.

2. Точные замеры и оценка особенностей помещения (инженерная экспертиза) 

Если цена предварительного расчета устраивает, и вы готовы сделать заказ, наш дизайнер-технолог выезжает на место для проведения точных замеров.

В процессе замеров специалист проверяет состояние проверяет состояние стен, полов и коммуникаций с помощью специальных инструментов.  Учтем все неровности, прохождение коммуникаций, расположение оборудования, если речь идет о кухне, ванной комнате.

Поможем с выбором материалов — фасадов, столешницы, фурнитуры, внутреннего наполнения, встраиваемой техники. В случае с кухней делаем схему безопасной разводки сетей (труб), вентиляционной шахты, план вывода розеток.

3. Итоговый дизайн-проект

На основании всех данных специалист скорректирует предварительный проект, составит итоговую — точную смету, где подробно расписаны все комплектующие, их стоимость.

Можем рассчитать стоимость в нескольких вариантах. Дизайнер работает совместно с вами над проектом до тех пор, пока вы не увидите результат своей мечты.

4. Окончательный расчет стоимости

Точная смета с необходимыми пояснениями по каждому пункту, полное согласование проекта, материалов и цен, заключение договора.

Только после того, как дизайн-проект и смета полностью утверждены, заключается договор, и Ваш заказ передается в производство.

5. Заключаем официальный договор

В нем прописаны наши обязанности по производству, доставке и установке мебели. Сроки производства, гарантии, дополнительные услуги. Предоплата 50 процентов.

Возможны различные способы оплаты, на счет организации, наличными, банковской картой…

6. Подготовка рабочей документации

Поскольку все изделия делаются под заказ, специалист составляет чертежи для станков с программным управлением.

8. Производство мебели

Мебель производится на высокоточном оборудовании в полном соответствии с дизайн-проектом. Часть работ выполняется вручную. Собственная столярная мастерская и малярный цех.

9. Доставка и сборка

Тщательная упаковка каждого модуля, детали для надежной защиты во время транспортировки.

Доставим мебель в удобное для вас время, соберем, подключим технику и освещение.

Осуществляем доставку проверенными транспортными компаниями в разные точки России.

10. Гарантия и сервис

Стандартная гарантия по договору — 2 года, на отдельные материалы и механизмы — до 15 лет. Постгарантийное обслуживание.

Вы радуетесь новому приобретению, которое повышает комфорт вашего дома и без проблем прослужит вам долгие годы.

Сроки производства

Оговариваем заранее, еще на этапе предварительного расчета, а затем прописываем в договоре. Зависят от материалов и сложности проекта.

Быстрее всего производится мебель из ЛДСП, без элементов из МДФ, массива. Больше времени требуют фасады крашеные, фрезерованные, из массива дерева и шпона. От двух недель до 45 рабочих дней.

Сопровождающая документация

В список сопровождающей документации входит следующее:

— официальный договор,

— замеры,

— техническое задание с точками водо- и электроснабжения для кухни. Оно выдается с целью, чтобы кухонный гарнитур был установлен без препятствий и все коммуникации были выведены согласно требованиям производителей техники.

— эскизы от дизайнера для предварительного просмотра и согласования проекта. На этом этапе еще возможно внести изменения.

— развернутые чертежи, разработанные технологом, которые отправляются на производство. На этом этапе еще возможно внести изменение.

— 3D модель мебели. Вы можете заранее рассмотреть из чего состоит ваша будущая мебель, открыть все ящики и дверцы, посчитать полочки. Распределить там мысленно посуду или же одежду и организовать все пространство заранее.

— Сборочный чертеж монтажной бригаде от технолога для быстрого и правильного монтажа без ошибок. Каждый заказ индивидуален и не менее интересен. А вот в сборке могут возникать вопросы. Мы тем самым даем ответы монтажникам на любые возникающие вопросы, облегчаем процесс сборки.

Сопровождающая документация обеспечивает прозрачность процесса, помогает избежать недопониманий и гарантирует, что конечный результат полностью соответствует вашим ожиданиям.

 

TelegramMAX